2025年春节假期即将来临，为保障广大游客节日安心、开心、放心出行，绍兴市文化广电旅游局温馨提示：提升防范意识，做好个人防护，警惕“低价游”陷阱，安全文明出游。

一、合理安排出游

提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施，注意冬季低温、雨雪、冰冻等灾害性天气预警预报信息，合理规划旅游线路及时间，预备必需的物品和常用药品。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。

二、注意出行安全

驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时，全程系好安全带。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣，不乘坐未配备必要救生设备的观光游船。自驾出游检查好车况，遇恶劣天气及时调整行程，必要时做好防滑等安全保护措施。控制车速，注意礼让，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。

三、选择正规旅行社

参团旅游时，务必看清旅行社的经营资质，选择正规、有资质的旅行社，签订合同并索取正规发票，主动购买旅游意外保险。自觉抵制“零负团费”、“不合理低价游”。提高防范意识，警惕通过微信群、短视频等渠道组织的非法旅游活动，以防上当受骗。如遇旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345，依法理性维权。

四、增强安全意识

冬季出游多注意做好防寒保暖措施。参加高空、高速、滑雪、探险等高风险项目，要结合自身健康状况量力而行，并在专业人士指导下参加活动。进入山地、林地等场所参观游览，须严格遵守防火、消防安全等规定，不在禁止区域吸烟、乱丢烟头、燃放烟花，以防引发火灾。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域，以及缺乏安全保障的“野景点”和“野生”网红打卡地。

五、注重文明旅游

不在文物古迹上涂刻，不攀爬、触摸文物古迹和展品。增强环境保护意识，不破坏当地自然景观、植被、地形地貌，保护生态系统和水体环境。遵守公序良俗，不乱扔垃圾，主动进行垃圾分类。遵守提示提醒，不从事危及自身以及他人人身安全的活动。

六、自觉规范经营

各文旅企业要切实承担起安全生产主体责任，落实各项安全举措；重新开放的旅游新业态项目在开放前，要组织开展安全检测，及时消除安全隐患；文旅企业及旅游从业人员要提高自身文明素养，自觉规范经营行为，引导旅游者健康、文明旅游；不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”；及时劝阻违反社会公德的行为，做文明旅游的引导者、传播者。